Mengenal Lebih Dekat Pengalaman Wisatawan di Candi Borobudur

Memahami dan menangani permasalahan yang dihadapi wisatawan, baik lokal maupun mancanegara, merupakan prioritas utama bagi TWC Candi Borobudur guna membangun kedekatan yang lebih personal dengan para pengunjung. Tantangan ini mendorong terciptanya kolaborasi antara TWC Candi Borobudur dan HIGO melalui pemanfaatan fitur survei dan feedback digital, yang berhasil meningkatkan partisipasi hingga 32.564 responden pada kuartal keempat. Data yang dikumpulkan menjadi aset penting dalam menjaga dan meningkatkan kepuasan wisatawan, menjadikan tantangan tersebut bukan lagi hambatan, melainkan peluang untuk terus berbenah dan berkembang bersama.