Dua Coffee: Optimalkan Leads dan Kampanye Digital untuk Hasil Maksimal

Bermula dengan rasa inisiatif Dua Coffee berkolaborasi dengan HIGO untuk mengetahui lebih dalam apa yang diinginkan customer. Strateginya adalah dengan menjalankan survey di empat lokasi cabang Dua Coffee agar lebih mengetahui tingkat kepuasan dari customer. Hasilnya, Sentimen negatif turun 60,6%, performa online seperti trafik Tokopedia meningkat 62%, tampilan produk meningkat 51%, dan pemesanan secara online naik sebesar 31,6%.